DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 ("contratti a distanza") del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

  • in mancanza dell’imballo originale;
  • in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc);
  • per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

 

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Center Garden Arcobaleno, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

Dalla comunicazione di accettazione pratica, entro dieci giorni lavorativi il Cliente dovrà provvedere a spedire il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, di eventuali manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto all’indirizzo:

 CENTER GARDEN ARCOBALENO, VIA RONCHI, 57 – 35010 LOREGGIA (PD).

 

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

Center Garden Arcobaleno provvederà al rimborso (spese di spedizione escluse) entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto recesso, previo verifica dell'integrità dello stesso.

Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’acquirente al momento dell’acquisto.